Проекты

Обоснование

Внутренний туризм в России популярен как никогда. В 2021 году число путешествующих по своей стране россиян, которые провели в отелях хотя бы одну ночь, составило 56 млн. человек, это означает, что внутренний турпоток восстановился на 90% по отношению к показателям 2019 года (по данным Ростуризма). Одним из популярных видов туризма остается культурно-познавательный туризм. Культурные и креативные ресурсы для регионов ЦФО являются основой туристических продуктов и маршрутов. Базовыми культурными ресурсами на малых территориях являются: традиции, ландшафты и виды, ремесла, локальные продукты, городская среда. Локальная идентичность - один из культурных ресурсов территории. Правильно "упакованная", с актуальными средствами продвижения местная идентичность сможет стать не только фактором привлечения туристов, но и стимулом к развитию креативных индустрий в регионе. Одним из форматов работы с идентичностью мы видим сторителлинг. Эксперты выделяют сторителлинг как ключевую технологию работы с локальной идентичностью [См: Разработка креативной идеи для национальных туристских маршрутов: сборник тезисов (материалов). – М.: 2021. – 235 с., с. 111]. Сторителлинг — метод, который ненавязчиво, в увлекательной форме поможет донести до слушателя нужную информацию. При этом истории о городских пространствах, легендах, локальных мемах и мифах не являются распространенным явлением в современных реалиях туристического рынка. По статистике «Phocuswright» 70% путешественников прежде всего интересуются, чем заняться в городе, который они планируют посетить. То есть главную роль для них играет не дешевизна билетов или отелей, а желание интересно, увлекательно и с пользой провести время. 30% таких туристов ищет, чем заняться в городе, куда едут, ещё до бронирования билетов и отелей. Можно сделать вывод, что впечатления являются одним из основных факторов при принятии решения, куда ехать, а сервисы для поиска таких впечатлений очень востребованы.
Маршрут-впечатление соединяет инфраструктуру, наследие, людей, истории, культуру и все, что происходит между ними. Предлагаемый в проекте механизм создания аудио-маршрутов в формате подкастов - один из современных способов рассказывать о локальной идентичности территории через "городские истории". Наличие собственного цифрового сервиса в виде мобильного приложения "Золотое кольцо 2.0" позволит обеспечить "бесшовное" и комфортное прохождение маршрута.

Цель

1. Внедрение в городскую среду познавательного контентного слоя в виде звуковых подкастов, интегрированных в мобильное приложение.

Задачи

1. 1. Создание 150 аудиороликов-историй, рассказывающих в увлекательной форме о городах Золотого кольца, их наследии и идентичности
2. 2. Формирование нового типа креативных локальных команд, способных производить туристический продукт на основе культурных ресурсов
3. 3. Популяризация созданных подкастов через продвижение мобильного сервиса «Золотое кольцо 2.0»
4. 4. Появление в городской среде 30 точек контакта с познавательным контентом, размещенным на цифровых сервисах

Актуальность и общественная значимость

На сегодняшний день оценка совокупного турпотока (туристы+экскурсанты) по маршруту "Золотое кольцо России" колеблется в пределах от 5 до 18 млн. чел. в год. 40% аудитории - это люди в возрасте 45+. При этом, наиболее активная аудитория среди туристов– люди в возрасте 18-35 лет не всегда находит интерес в путешествиях по Золотому кольцу России. Существующие ограничения для активного привлечения данной аудитории на маршрут следующие: устаревание турпродукта, невысокое качество средств размещения и сервиса в отрасли гостеприимства, слабая представленность туристического предложения маршрута в цифровой среде. Мобильные сервисы - наиболее эффективный способ решения проблемы. За II квартал 2021 г. было загружено 34,5 млрд приложений (по данным AppAnnie) , на долю неигровых приложений в пришлось 55% всех загрузок в GP и 70% на iOS. Рост скачиваний приложений в категориях «Travel & Local» и «Maps & Navigation» составляет ежегодно до 25%. По оценкам туроператоров спрос на групповой туризм по Золотому кольцу падает от 10 до 30 % в год - это значит что в современных условиях мы должны ориентироваться на индивидуального туриста и, соответственно, вкладываться в создание сервисов для таких туристов. Требования времени - новые способы передачи информации, например аудиогиды. В том числе о знаковых достопримечательностях, культурных особенностях, национальном наследии. Золотое кольцо России - старейший туристический маршрут, объединяющий города "корневой памяти" России. Интерес к городам маршрута среди молодого поколения (туристов в возрасте 18-35) - важный ресурс для формирования национальной самоидентичности, ценностей прошлого и памяти предков. При этом исследования говорят о том, что 55% использующих аудиогиды не находят всю нужную информацию, а 40 % считают информацию неполной. (Подробнее исследование прикреплено в п. 9.1 заявки). Это подтверждает актуальность и значимость реализации проектов по созданию аудиоконтента. В том числе и проекта "Городские истории: серия подкастов в мобильном приложении Золотое Кольцо 2.0" Конкурентным преимуществом проекта по сравнению с существующими сервисами аудиогидов (прежде всего IZI.TRAVEL и ARTEFACT) является тот факт,что в Приложении "Золотое кольцо 2.0" пользователь может помимо аудиогида пользоваться другим функционалом - выбрать впечатления,сформировать маршрут поездки, забронировать услуги и пр.

География проекта

Города Ярославской области, в том числе, входящие в национальный туристический маршрут "Золотое кольцо России"(Ярославль, Переславль-Залесский, Ростов, Тутаев, Рыбинск.) и города других регионов: Кострома, Сергиев Посад.

Целевые группы

1. Туристы в возрасте 18-35 лет, путешествующие по "Золотому кольцу России"
2. Местные жители - представители креативного класса (художники, авторы, актеры, исследователи локальных продуктов, гиды-проводники)