Проекты

Обоснование

Реализация проекта направлена на повышение общего уровня культуры общения работников сферы культуры с людьми с инвалидностью и другими маломобильными гражданами, на повышение уровня информированности работников сферы культуры об основах создания условий равного доступа как с точки зрения пространства, так и коммуникаций. Проект направлен на повышение качества услуг для людей с инвалидностью в сфере культуры. В результате проекта участники получат качественно новые знания и навыки, позволяющие усилить их профессиональные компетенции, а также полезные с точки зрения личностного роста, развития гармоничной и развитой личности, ориентированной на позитивные социальные изменения в обществе. Проект способствует повышению уровня социальной ответственности участников проекта, на развитие духовно-нравственных ценностей, а также культуры общения, посредством обучения граждан морально-этическим нормам взаимодействия с людьми с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Одной из целевых групп (наряду с работниками сферы культуры и профильными госслужащими) являются волонтеры культуры, а значит - социально ориентированная молодежь, мотивированная на формирование инклюзивного общества, повышение качества жизни и общего уровня культуры взаимодействия граждан.Также ключевыми объектами сферы культуры для адаптации и обеспечения условий равного доступа будут выступать - КДУ, дворцы культуры, библиотеки, музейные комплексы, театрально-зрелищные учреждения, концертные организации, объекты культурного наследия и др.

Цель

1. Повышение уровня информированности работников культуры и искусства (не менее 10 000 чел) по вопросам: взаимодействия с людьми с инвалидностью и иными маломобильными гражданами, создания доступной среды и услуг на объектах культуры для людей с инвалидностью, а также повышение уровня вовлеченности работников культуры и искусства в образовательные мероприятия по теме инклюзии и доступной среды в рамках общероссийской акции "Тотальный тест "Доступная среда в сфере культуры" во всех федеральных округах страны

Задачи

1. Привлечение работников культуры и искусства в мероприятия по проверке знаний и просветительские мероприятия по теме инклюзии и доступной среды
2. Формирование и программирование контента для Тотального теста "Доступная среда в сфере культуры"
3. Организация 5 ознакомительных мероприятий для работников сферы культуры и искусства по теме создания доступной среды и инклюзии на объектах культуры, а также популяризации лучших инклюзивных практик в сфере культуры
4. Организация и проведение Тотального теста "Доступная среда в сфере культуры" с последующим тренингом-разбором вопросов теста от экспертов в области создания безбарьерной среды и инклюзивных экспертов

Актуальность и общественная значимость

В настоящее время комплексная организация доступной среды в разных сферах жизни граждан наблюдается преимущественно в отношении физической доступности объектов (универсальный дизайн и пространственные решения). Реализация данного проекта является шагом к улучшению доступности среды, повышению уровня осведомленности граждан в части создания безбарьерной среды, а также навыков общения с людьми с инвалидностью и маломобильными группами населения - с применением комплексного подхода, учитывающего обеспечение физической доступности объекта, коммуникационной (доступности услуг и подготовленностью персонала) и цифровой (доступность контента на информационных ресурсах объектов культуры). Подобный проект способствует повышению качества жизни представителей старшего поколения, людей с инвалидностью и других маломобильных граждан. “Глубокого уважения заслуживает проводимая на протяжении ряда лет деятельность, направленная на привлечение общественного внимания к проблемам обеспечения доступности для инвалидов организаций культуры. Мероприятие [Тотальный тест Доступная среда в сфере культуры] позволяет провести объективную оценку уровня профессиональной компетентности специалистов организаций культуры, что является необходимым условием для эффективной реализации мероприятий по повышению доступности культурных благ для инвалидов в Российской Федерации”, - отметила Заместитель Министра культуры Российской Федерации Яриловой О.С в своем Обращении к работникам культуры по теме инклюзии и создания доступной среды в рамках проведения Тотального теста “Доступная среда в сфере культуры” в День работника культуры России 25 марта 2022 года.
Согласно результатам исследования Центра обучения профессионалов здравоохранения: 90% специалистов ключевым барьером при взаимодействии с людьми с инвалидностью называют – коммуникационный; 90% сотрудников основным барьером к применению норм и правил общения с клиентами с инвалидностью называют сложность для восприятия основных нормативно-правовых документов (информация объёмная, разрозненная - находится в ведомстве разных государственных структур, на разных ресурсах, часто использует стилистику, присущую и понятную только профильным специалистам и экспертам); 65% сотрудников испытывают сложности при обслуживании людей с инвалидностью – не знают как, когда, в какой форме предложить помощь клиенту. Основным барьером к применению норм и правил общения с клиентами с инвалидностью называют сложность для восприятия основных нормативно-правовых документов, так как информация объёмная и разрозненная, а также находится в ведомстве разных государственных структур, на разных ресурсах.
Для повышения качества услуг на объекте культуры целесообразно регулярно проводить обучение сотрудников основам взаимодействия с людьми с инвалидностью и создания не только безбарьерного пространства, но и безбарьерных коммуникаций. Такие программы обучения должны содержать в себе информацию о принципах и основах общения, оказания ситуационной помощи и сопровождения людей с инвалидностью.

География проекта

География проекта охватывает все федеральные округа Российской Федерации

Целевые группы

1. Работники сферы культуры
2. Сотрудники государственных учреждений сферы культуры
3. Представители региональных и муниципальных органов исполнительной власти
4. Волонтеры культуры субъектов РФ
5. Люди с инвалидностью