Проекты

Обоснование

Проект является образовательным и наставническим, поскольку в нем организована прямая передача знаний от ведущих экспертов в сфере культурной медиации и музейной педагогики в России и практикующих специалистов к молодым работникам музеев и учреждений культуры и профильным студентам, только планирующим свой путь в музейной среде.
Предварительный отбор поможет выявить наиболее мотивированных и сильных участников, способных оказывать реальные изменения на культурную среду в городах Челябинской области. Учебный процесс организован таким образом, что, благодаря работе в малых группах под руководством тьюторов, а также живому общению с преподавателями, создается поддерживающая и вдохновляющая среда, а приобретенные знания сразу же внедряются в практику. В ходе обучения команда специалистов из разных городов сплачивается, развиваются горизонтальные межинституциональные связи, в том числе между музеями из разных городов, что способствует развитию новых партнерств и проектов.
Школа культурной медиации взращивает специалистов нового поколения для города и региона в целом. Ученики Школы станут агентами изменений, задающими новые стандарты по работе с аудиторией в культурных институциях региона. Приобретенный ими опыт даст импульс для трансформации практик взаимодействия со зрителями в культурном пространстве Челябинска и Челябинской области.

Цель

1. Обучение начинающих профессионалов в сфере культуры Челябинской области передовым практикам медиации, коммуникации и развития аудитории.

Задачи

1. Проведение информационной кампании и сбор заявок на участие в Школе медиации.
2. Организация двухэтапного конкурсного отбора участников программы: отбор по анкете и мотивационному письму и собеседование.
3. Дистанционное обучение в течение 3-х месяцев в формате вебинаров и домашних заданий.
4. Очный интенсив в Челябинске продолжительностью 6 дней: тренинги и итоговая аттестация.
5. Подготовка публичных отчетных материалов о Школе медиации: публикаций в региональных СМИ и социальных сетях институций-партнеров.

Актуальность и общественная значимость

Практика медиации связана с установлением уважительного и доверительного диалога на разные значимые темы в пространстве музея или иного учреждения культуры. Ее инструменты позволяют включить различные сообщества во взаимодействие с культурным наследием, открывают музейные коллекции для посетителей с очень разным социальным опытом. Согласно определению музея, принятому ИКОМ в 2022 году, “открытые для публики, доступные и инклюзивные, музеи способствуют разнообразию и устойчивости. Они работают и общаются этично, профессионально и с участием сообществ, предлагая разнообразный опыт для обучения, развлечения, побуждая к размышлениям и обмену знаниями”. Медиация отвечает вызовам нового времени и новых аудиторий, превращая музеи и культурные пространства в акторов городских изменений и среду, открытую и привлекательную для разных людей, место встречи различных взглядов и инициатив.

Культурная медиация и связанные с нею практики соучастия, направленные на расширение аудитории и доступность музейных программ, вовлечение новых аудиторных групп в деятельность учреждений культуры, выстраивание продуктивного диалога с городской средой и сообществами, давно развиваются в учреждениях культуры в крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург. И если в крупных столичных музеях наблюдается новый музейный бум, связанный с трансформацией коммуникативной стратегии, то качество зрительского опыта в региональных музеях, особенно в малых городах, не отвечает современным требованиям и не конкурентно на фоне столичных культурных институций. Региональные музеи по-прежнему теряют свою аудиторию, особенно молодежную, если не способны адаптироваться к изменениям и освоить новые методы и инструменты взаимодействия с публикой и окружающим их городским контекстом. По результатам комплексного социологического исследования “О проблемах и перспективах развития музейного дела в российской федерации” (Москва, 2019: https://heritage-institute.ru/?books=o-problemah-i-perspektivah-razvitiya-m - С.209), одними из основными драйверами развития музеев могут стать, по мнению аудитории, “повышение качества работы экскурсоводов”, “качественное, доступное описание экспонатов”, внедрение технологий эффективного продвижения музеев с использованием эмоций любопытства и интереса посетителей. Хотя с 2019 года масштабного мониторинга не проводилось, кажется, для региональных музеев запрос по-прежнему остается актуальным. Известный консерватизм в методах работы с аудиторией связан с недостатком знаний, главное, практического опыта у сотрудников, у которых ограничены возможности для качественного повышения профессиональных компетенций.

Учебные программы и программы профессиональной переподготовки в сфере медиации организованы в Государственном Русском музее (Санкт-Петербург), Музее современного искусства “Гараж”, Государственном музее-заповеднике “Царицыно” и Доме культуры ГЭС-2 (Москва). В соседнем регионе, Свердловской области, на протяжении уже 8 лет действует Школа медиации Уральской биеннале, по многочисленным оценкам экспертов оказавшая мощный трансформационный эффект на культурную повестку в Екатеринбурге и области (https://artguide.com/posts/1348). Однако, в Челябинске подобные программы не проводились. Особенно сложно сотрудникам муниципальных и частных музеев в небольших городах Челябинской области, где зачастую финансовые и организационные возможности не позволяют пройти обучение в столичных программах. Организация такой выездной школы и обучение молодых деятельных культурных работников новому инструментарию помогут внедрить новые стратегии и методы работы с аудиторией на местах. В долгосрочной перспективе, это способствует росту лояльности посетителей и вовлечению новых аудиторных групп коммуникацию с музеями, обретению ими более значимой роли в городском социокультурном контексте.

География проекта

Челябинск и города Челябинской области

Целевые группы

1. Работники музеев различной направленности, иных учреждений культуры и частных институций Челябинской области, специализирующиеся на работе с аудиторией
2. Профильные студенты вузов Челябинска, желающие получить компетенции в области современного музейного образования и работы с аудиторией
3. Гиды, экскурсоводы Челябинска и Челябинской области