Проекты

Обоснование

Культурный код. Проекты по продвижению через культуру и креативные индустрии традиционных духовно нравственных ценностей.

Творческая концепция проекта может быть сформулирована следующим образом:

Мы платформа-агрегатор для музеев России, которая помогает:
1) российским и иностранным туристам знакомиться с произведениями российской культуры, имеющими художественную и историческую значимость
2) музеям РФ популяризировать свои объекты и научиться привлекать потоки посетителей
для популяризации традиционных духовно-нравственных ценностей РФ в области культуры и искусства среди российских и иностранных граждан.

Традиционные духовно-нравственные ценности РФ в области культуры и искусства транслируются посредством демонстрации российским и иностранным гражданам коллекций музеев РФ - произведений культуры, имеющих художественную и историческую значимость. Данные произведения демонстрируют и популяризируют традиционные духовно-нравственные ценности, повышают уровень культурного образования населения и несут не только просветительские, но и образовательные функции.

Однако для успешной реализации данной роли музеям необходимо трансформировать каналы коммуникаций с современными потребителями, привлекать целевые группы через цифровые каналы, размещать информацию об экспозиции, предоставлять экскурсионные сервисы в формате аудиоэкскурсий доступных на смартфонах пользователей и внедрять современные решения внутри музея.

Решению обозначенных задач способствуют мероприятия, запланированные в рамках реализации проекта, которые посвящены обучению сотрудников музеев применению новых цифровых инструментов, практической работе с объектами культурного наследия по сбору, публикации и переводу информации об объектах и доступных электронных билетов для посещения музеев в цифровом формате.

Привлечение новых целевых групп к посещению музеев, музейных комплексов, экспозиций приведет к популяризации духовно-нравственных ценностей среди новых групп населения. Информирование данных целевых групп достигается путем расширения количества представленной информации в сети интернет и различных мобильных приложений об объектах показа, музеях и музейных комплексах. Тем не менее размещение данной информации само по себе не даст долгосрочного эффекта, так например, был создан портал культура.рф, который агрегирует данную информацию, однако размещают ее специалисты ведущие данный проект, не обучая работать с различными агрегаторами и платформами непосредственно сотрудников музеев.

Ориентация на повышение уровня цифровизации, работу с реальными функциональными заказчиками данных изменений – музеями и их сотрудниками, а также наличие цифровое разработанной платформы, позволяет проекту отвечать выбранному тематическому направлению и поэтапно и системно реализовывать концепцию по продвижению через культуру и креативные индустрии традиционных духовно нравственных ценностей.

Цель

1. Повысить уровень цифровизации музеев РФ в соответствии с федеральным проектом «Цифровая культура» в структуре национального проекта «Культура» 1. С помощью информирования сотрудников музеев и объектов показа Российской Федерации о существующих цифровых инструментах и современных способов привлечения посетителей через цифровые каналы коммуникаций для музеев РФ, 2. А также при помощи осуществления информационной и технической интеграции с платформой Biletarium
2. Популяризировать национальные традиционные ценности путем повышения информированности потенциальных посетителей и увеличения количества посетителей музеев 1. При помощи проведения рекламных мероприятий - информирование самостоятельных российских и иностранных туристов, иностранных и российских туроператоров о существующих музеях в регионе пребывания туриста, 2. За счет публикации информации на платформе Biletarium, перевода информационных материалов о музеях на 3 иностранных языка, тиражирования и распространения информации о проекте в СМИ и социальных сетях

Задачи

1. Осуществить обзвон музеев РФ ( не менее 2000 шт) с целью получения актуальной информации об уровне цифровизаии музеев и информирования о существую (Цель 1: Повысить уровень цифровизации музеев РФ в соответствии с федеральным проектом «Цифровая культура»)
2. Разработать программу мастер-класса, посвященного цифровым инструментам и современным способам привлечения посетителей через цифровые каналы коммуникаций для музеев РФ (Цель 1: Повысить уровень цифровизации музеев РФ в соответствии с федеральным проектом «Цифровая культура»)
3. Разработать и записать видеоинструкцию для музеев РФ по работе с цифровыми платформами на примере платформы Biletarium (Цель 1: Повысить уровень цифровизации музеев РФ в соответствии с федеральным проектом «Цифровая культура»)
4. Разработать и записать обобщенный видеоролик для музеев, посвященный цифровым инструментам и современным способам привлечения посетителей через цифровые каналы коммуникаций на примере Biletarium (Цель1:Повысить уровень цифровизации музеев РФ в соответствии с федеральным проектом «Цифровая культура»)
5. Организовать и провести информационные мастер-классы и информационные презентации для сотрудников музеев и индустрии культуры в регионах РФ с использованием разработанной программы (Цель 1: Повысить уровень цифровизации музеев РФ в соответствии с федеральным проектом «Цифровая культура»)
6. Презентовать проект на региональных конференциях в области культуры и туризма в регионах РФ (Цель 1: Повысить уровень цифровизации музеев РФ в соответствии с федеральным проектом «Цифровая культура»)
7. Провести технологическую интеграцию с музеями: осуществить техническую интеграция по API с технологичными музеями или их подрядчиками по билетно-кассовому обеспечению (Цель 1: Повысить уровень цифровизации музеев РФ в соответствии с федеральным проектом «Цифровая культура»)
8. Опубликовать на русском, английском, французском, китайском языках информационных карточек музеев на платформе Biletarium (Цель 2 Популяризировать национальные традиционные ценности путем повышения информированности потенциальных посетителей и увеличения количества посетителей музеев РФ)
9. Записать и опубликовать аудиофайлы, рассказывающие о музеях в соответствующих информационных карточках на платформе Biletarium (Цель 2 Популяризировать национальные традиционные ценности путем повышения информированности потенциальных посетителей и увеличения количества посетителей музеев РФ)
10. Публикации в федеральных СМИ, социальных сетях, на информационных порталах регионов (Цель 2 Популяризировать национальные традиционные ценности путем повышения информированности потенциальных посетителей и увеличения количества посетителей музеев РФ)
11. Опубликовать 10 информационных роликов на платформе YouTube, посвященных цифровым инструментам и современным способам привлечения посетителей через цифровые каналы коммуникаций для музеев РФ (Цель 1: Повысить уровень цифровизации музеев РФ в соответствии с федеральным проектом «Цифровая культура»)

Актуальность и общественная значимость

Проект:
1. Популяризирует национальные культурные ценности среди молодой аудитории российских и иностранных туристов. В соответствии со стратегией развития молодежи РФ на период до 2025 года, одной из ключевых целей является обеспечение культурной конкурентоспособности молодежи, проект представленный на конкурс отвечает данной цели. В 2018 году сектором прикладной социологии и работы с молодежью ГРМ было проведено исследование. В результате было выявлено, что сокращается количество петербургских студентов, которым интересны Эрмитаж и Русский музей, а те, кому интересно современное искусство, предпочитают другие места для знакомства с ним: походы в кинотеатры, на концерты, отдых в Интернете, в кафе, за спортивной игрой более предпочтителен, чем в музее.Для достижения цели популяризации национальных культурных ценностей среди молодежи необходимо искать новые форматы коммуникации с ней: использование цифровых инструментов, платформенных решений, популярных и востребованных молодежью. Именно такое решение представлено в рамках данного проекта.
2. Повышает уровень компетенций у сотрудников музеев. В рамках реализации проекта запланировано проведение информационных мероприятий для повышения уровня компетенций у сотрудников музеев в области работы с современными цифровыми инструментами, которые позволяют не только продавать электронные билеты, но и создавать аудиогиды в новом цифровом формате, представлять описание и виртуальные модели экспонатов в сети Интернет, внедрять новые технологичные решения в операционной деятельности учреждений культуры.
3. Предоставляет музеям и объектам показа возможность Е-коммерции; Предоставление возможности музеям представить свои билеты и аудиогиды в он-лайн сервисе приведет к увеличению экономического эффекта от продажи их услуг на территории Российской Федерации. Реализация проекта, в том числе влияет на частные экономические показатели - увеличение количества рабочих мест при увеличении туристического потока.
4. Стимулирует внутренний и въездной туризм в России; Платформа Biletarium является старт ап проектом в области культуры, который уже реализован с программной и технической стороны. Платформа имеет разделы с путеводителями по регионам и субъектам Российской Федерации, в которых представлена информация не только об объектах показа, но и о существующей туристической инфраструктуре в регионе, что в свою очередь стимулирует туристов к увеличению продолжительности пребывания в регионе. Бесплатные аудиогиды по регионам позволяют туристам познакомиться в интерактивном аудиоформате с историей региона, существующими туристическими маршрутами в регионе, а также спланировать самостоятельно индивидуальный маршрут посещения объектов культурного наследия в режиме одного окна, используя сервисы по продаже входных билетов и экскурсионных сервисов.
5. Помогает музеям и объектам показа привлекать иностранных посетителей и легализует денежный поток от них. Интеграция с основными платежными системами, используемыми туристами из азиатских стран потенциально перераспределит финансовые потоки от индивидуальных иностранных туристов из данных стран на экскурсионные сервисы и посещение музейных объектов, производя оплату напрямую в институты показа и туристические объекты, что реализовано путем применения системы сплитования платежей. Таким образом, решается важная задача легализации средств от туристов из азиатских стран на территории Российской Федерации и увеличение экономического эффекта от налоговых отчислений компаний, являющихся налогоплательщиками на территории Российской Федерации и исключение спекулятивной составляющей при продаже экскурсионных услуг обозначенным группам туристов.
6. Помогает туристам в удобном и выгодном формате приобретать услуги посещения объектов культуры; Структурирование информации об объектах культурного наследия, туристических местах и музеях, с возможностью приобретения билетов и экскурсионных сервисов улучшает доступность данных объектов для широкой аудитории, в том числе для поколения миллениалов и для самостоятельных иностранных путешественников.

Таким образом, ключевая актуальность для различных целевых групп может заключаться в следующих аспектах:
1. сотрудники музеев РФ – повышение уровня информированности и способов применения современных цифровых инструментов,
2. музеи РФ– представление информации о музеях на русском и 3-х иностранных языках на платформе Biletarium,
3. внутренние туристы, граждане РФ, путешествующие по стране и посещающие музеи – удобный сервис по приобретению электронных билетов, а также возможность прослушать аудиогиды в новом цифровом формате на платформе,
4. туристические компании формирующие экскурсионные туры, включающие посещения музеев РФ – удобный интерфейс по подбору и бронированию групповых посещений объектов показа РФ,
5. иностранные туристы, планирующие посетить РФ и музеи РФ – доступный на иностранном языке интерфейс платформы с информацией и возможностью конвертировать цену в родной валюте

География проекта

География проекта может рассматриваться с нескольких подходов: все музеи российской Федерации будут проинформированы о запуске проекта и приглашены к участию в информационных лекциях, направленных на повышение уровня цифровой грамотности сотрудников музеев, что позволяет оценить географию проекта в рамках всех субъектов Российской Федерации. С точки зрения дальнейшего развития инновационной платформы Biletarium как платформы по популяризации музеев Российской Федерации на внутреннем и международных рынках целевая аудитория от реализации проекта расширяется до иностранных туристов, посещающих Российскую Федерацию и музеи на территории страны. Таким образом, география реализации проекта – все субъекты РФ, а точнее музеи на территории РФ. География потенциальной целевой аудитории проекта: жители страны и иностранные туристы, посещающие Российскую Федерацию.

Целевые группы

1. 1. сотрудники музеев Российской Федерации
2. 2. музеи Российской Федерации, как институциональный орган, объект культуры, который будет благополучателем конкретных действий в рамках проекта
3. 3. внутренние туристы, граждане РФ, путешествующие по стране и посещающие музеи
4. 4. туристические компании формирующие экскурсионные туры, включающие посещения музеев РФ
5. 5. иностранные туристы, планирующие посетить РФ и музеи РФ