Проекты

Обоснование

Согласно конвенции ЮНЕСКО 2005 Пункт 4, статья 4: «Культурная деятельность и культурные товары и услуги» означает такую деятельность и такие товары и услуги, которые, когда они рассматриваются с точки зрения конкретного свойства, употребления или цели, воплощают или несут в себе формы культурного самовыражения, независимо от своей возможной коммерческой ценности.
Культурные товары и услуги имеют следующие характеристики:
(i) они являются результатом человеческого труда и требуют для своего производства творческой деятельности человека;
(ii) они выражают или передают некий символический смысл, который придает им культурную ценность или значимость».
Вместе с тем, «Сектор креативных индустрий в России еще в значительной степени недооценен. В условиях развития постиндустриального общества и внедрения технологий индустрии 4.0, именно создание творческих, креативных продуктов и услуг, может способствовать экономическому росту страны и ее устойчивому развитию» (Сопина Н.В. Развитие креативных индустрий в регионах России: возможности и их реализация // Креативная экономика. – 2021. – Том 15. – № 2. – С. 277-294. – doi: 10.18334/ce.15.2.111549).
Все это позволяет определить Museum+Marketplace, как проект направленный на продвижение традиционных российских ценностей через креативные индустрии, который также решает следующие задачи:
- привлечение интереса к музею, расширение аудитории (реальной и виртуальной)
- популяризация коллекции (тематические издания и сувениры)
- повышение интереса к событиям в мире искусства и культуры, изучению историко-культурного наследия страны
- обеспечение доступности художественных и научных изданий из любой точки мира
- формирование бренда музеев за рубежом (доставка по всему миру)
- рост внебюджетных источников финансирования для учреждений культуры.

Цель

1. Продвижение историко-культурного наследия страны, популяризация коллекций столичных и региональных музеев и увеличение внебюджетных средств через развитие музейной электронной коммерции в России посредством единой онлайн-платформы Museum+Marketplace

Задачи

1. Исследование потребностей/барьеров для развития электронной коммерции в музейной сфере на уровне вопросов финансово-юридических, логистики, маркетинга, продвижения, UI/UX продуктов ЭК
2. Создание условий для онлайн-продаж музеями и повышение доходов музеев и предпринимателей креативных индустрий
3. Популяризация коллекций столичных и региональных музеев посредством создания музейного мерча

Актуальность и общественная значимость

Согласно совместному исследованию Совета по цифровому развитию ИКОМ России, Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) и Microsoft в России «Цифровые компетенции сотрудников музея» (2020 год) на вопрос «Какие из перечисленных цифровых систем должны быть установлены в Вашем музее в определенной перспективе?» первое место с результатом в 48% составил ответ «Электронный магазин» (Всего участникам было предложено 22 варианта различных систем).
Но согласно исследованиям, проведенным Базовой кафедрой информационных технологий в сфере культуры «НИУ ВШЭ» на данный момент интернет-магазинами в России обладает менее 1% музеев, официально зарегистрированных в стране.
Онлайн-продажа книг и сувенирной продукции музеев и представителей креативных индустрий призвано повысить интерес к художественному наследию России и создать дополнительный источник дохода. Проект Museum+Marketplace существует с 2019 года, где на данный момент представлено 25 музеев и более 30 представителей КИ. Но мы столкнулись с рядом проблем для дальнейшего развития:
- Неграмотность в области электронной коммерции со стороны учреждений культуры (логистические, юридические, технические и финансовые аспекты)
- Недоверие к новому продукту из-за отсутствия информации
- Отсутствие издательской деятельности или производства сувенирной продукции
Но основной проблемой, по-прежнему, является нехватка финансовых, человеческих и информационных ресурсов. Преимуществом единой специализированной платформы Museum+Marketplace являются:
- единая база товаров всех музеев
- минимальные вложения со стороны музеев, нет затрат на создание и продвижение сайта
- единая маркетинговая стратегия
- доступность 24/7 из любой точки мира
-два языка интерфейса
- возможность выхода на международный рынок для маленьких музеев
- простота подключения
- отлаженные механизмы логистики, организация товарооборота, взаимодействие с клиентом
- повышение узнаваемости бренда, находясь на одной площадке с другими музеями, обмен лояльной аудитории
- команда, имеющая наработки и многолетний опыт в сфере музейной электронной коммерции
При должном развитии проекта и повышении квалификации сотрудников музеев, мы сможем увеличить показатели сектора экономики в области креативных индустрий и увеличить интерес к художественному наследию страны среди широких масс населения.

География проекта

Россия

Целевые группы

1. Музеи и галереи