Победители конкурса получают приветственное письмо с алгоритмом дальнейших действий на адрес электронной почты, указанный в заявке.

После победы в конкурсе за каждым проектом закрепляются сотрудники Фонда:

• Куратор на протяжении всего срока реализации проекта будет консультировать вас по возникающим вопросам, контролировать процесс выполнения договора, согласовывать изменения, проверять аналитическую отчетность.
• Финансовый сотрудник будет контролировать расходы по проекту, следить
  за соответствием расходов в смете, отвечать на все вопросы, касающиеся платежей и первичных документов, а также проверять финансовую отчетность.
• Также вы можете обратиться к координатору по информационному сопровождению, который проконсультирует вас по вопросам, связанным
  с продвижением проекта и использованием фирменной символики Фонда.

После победы в конкурсе на странице заявки в личном кабинете происходят изменения:

• В блоке «Контакты» появляются контактные данные вашего куратора
  и финансового сотрудника.
• В левом меню появляются новые разделы: «Диалог с фондом»,
  «Отчетность» и «Договор».
• В блоке «Справочные материалы» теперь содержатся дополнительные инструкции, связанные с реализацией проекта.

«Диалог с фондом» — это рабочий чат, в котором ведется вся переписка по проекту, осуществляется пересылка официальных документов, а также проходят любые согласования. Сообщения в этом чате считаются юридически значимыми.

Несмотря на то, что в блоке «Контакты» указан адрес электронной почты кураторов, основным способом коммуникации всегда остается «Диалог с фондом». Используйте электронную почту только в крайних случаях. Например, если вам нужно направить куратору объемный документ, который слишком «тяжел» для «Диалога». Поскольку письма, направленные на электронную почту, часто попадают в спам, заранее предупредите куратора, что информация будет направлена на электронную почту.

Среднее время ответа на сообщение, отправленное в диалог с Фондом — пять рабочих дней. В периоды заключения договора этот срок может увеличиваться,
так как с появлением новых победителей общее количество вопросов и консультаций возрастает в десятки раз.

Вопросы по телефону вы можете задать в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по местному времени местонахождения куратора (часовой пояс будет указан в блоке «Контакты»).

У каждого куратора в работе находится больше 100 проектов, поэтому иногда до них бывает сложно дозвониться. В таком случае вы можете позвонить в Фонд, но при этом не набирать добавочный номер, а задать вопросы специалистам контактного центра или оставить информацию для своего куратора.

В соответствии с условиями договора грантополучатель предоставляет в Фонд аналитический и финансовый отчет по итогам каждого этапа реализации проекта. Сделать это можно, заполнив соответствующие поля в форме заявки в разделе «Отчетность».

Аналитический отчет — это отчет о фактическом статусе реализации мероприятий проекта, их результатах и достижении цели.

В отчете содержатся:

• информация о проведенных мероприятиях за отчетный период;
• достигнутые количественные и качественные результаты (должны соответствовать запланированным в заявке и указанным в договоре);
• общая оценка успешности и степени выполнения поставленных задач;
• описание использования собственных средств и софинансирования;
• подтверждающие документы, в том числе: качественные фото, видео, ссылки, публикации о проекте и пр.

Финансовый отчет — это отчет, подтверждающий использование грантовых средств
по целевому назначению.

Отчет содержит:

• документы, подтверждающие факт приобретения и получения товаров (выполнения работ, оказания услуг, приобретения имущественных прав), оплаченных за счет гранта;
• документы, которые являются основанием для выплат физическим лицам за счет средств гранта.

В том числе: договоры, акты, счета, кассовые чеки, отчеты о проделанной работе, проездные документы, товарные накладные и пр.

После завершения проекта формируется итоговый отчет.

В данный раздел вам необходимо внести всю требуемую информацию для заключения договора с Фондом.

Раздел содержит следующие поля для заполнения:

• банковские реквизиты;
• выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
• состояние расчетов по налогам и сборам;
• устав организации;
• реквизиты организации;
• данные лица, подписывающего документ;
• дополнительные документы.